Musée du Louvre
(Arts & Culture)
OBJECTIF : Recrutement de nouveaux publics et fidélisation du public existant
Définition de stratégies marketing et communication
=> adolescents, familles, seniors
Gestion de la relation avec les 50 000 adhérents
=> carte Louvre jeunes, carte Louvre professionnels, Laissez-passer des étudiants en arts…
Optimisation de la diffusion des supports de promotion et cartes d’adhésion
=> Création d’un fichier commun de diffusion de plus de 1 000 contacts
Identification de nouveaux réseaux de diffusion et de communication
=> 900 relais d’information ajoutés en 2 ans
Organisation et animation de salons
=> Salons de l’Étudiant, Kid Expo, Salon du CROUS…
RÉSULTATS : Mise en place d’une offre à destination des familles. Création d’une base de 50 000 abonné(e)s aux cartes payantes du Louvre
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